ΠΩΣ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΝΑ ΑΓΟΡΑΖΟΥΝ ΑΠΟ ΕΣΑΣ ΠΙΟ ΕΥΚΟΛΑ ΑΠΟ ΟΤΙ ΦΑΝΤΑΣΤΗΚΑΤΕ ΠΟΤΕ

Πέρασα τα μαθηματικά στο όχι γιατί καταλάβαινα κάτι από αυτά ιδιαίτερα, αλλά επειδή ο θείος με δίδαξε  αρκετά  και συχνά για να με βοηθήσει να περάσω τις εξετάσεις.

Ο Θείο Abe είχε μια συχνά επαναλαμβανόμενη φράση για να δείχνει ότι υπήρχε ένας καλύτερος τρόπος να κάνεις κάτι:

« Δεν είσαι λάθος ,αυτό όμως δεν σημαίνει ότι είσαι σωστός»

Αυτή είναι η φράση που θα ήθελα κι εγώ να χρησιμοποιήσω για να περιγράψω ότι οι περισσότερες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις κάνουν το δικό τους μάρκετινγκ.

Σε αυτό το άρθρο πρόκειται να σας περάσω μέσα από τρία απλά βήματα για να εφαρμόσετε μάρκετινγκ άμεσης ανταπόκρισης στην  επιχείρηση σας χρησιμοποιώντας την στρατηγικά «Η Τεχνική του Ορατού Στόχου», πρώτα όμως ας θέσουμε  ένα κατάλληλο πλαίσιο.

Αντιμετωπίζοντας την Διαφήμισης Σας Ως Μια Επένδυση

Το πως επενδύετε τα χρήματα σας επηρεάζει την οικονομική σας επιτυχία. Όμως λίγοι επιχειρηματίες καταλαβαίνουν πραγματικά την οικονομική επένδυση που ονομάζεται διαφήμιση.

Η περισσότερη διαφήμιση πέφτει στην κατηγορία που ονομάζεται μαζικό μάρκετινγκ (mass marketing), που ορισμένες φορές αναφέρεται επίσης  ως “Branding”. Με αυτό τον τύπο διαφήμισης, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι σαν  έναν τοξοβόλο στην μέση μιας ομίχλης , ο οποίος ρίχνει βέλη σε κάθε κατεύθυνση με την ελπίδα ένα ή περισσότερα από αυτά να χτυπήσουν τον επιδιωκόμενο στόχο.

Αν αυτό σου μοιάζει  κάπως σαν  ο αποπροσανατολισμένος τοξοβόλος μας να αποτυγχάνει ρίχνοντας τα βέλη σε τυχαίες κατευθύνσεις και ελπίζοντας για το καλύτερο, τότε έχεις δίκιο.

Θα μπορούσες να σκέπτεσαι- αν αυτός απλά ρίξει πολλά βέλη σε κάθε κατεύθυνση, σίγουρα κάποιο θα χτυπήσει τον στόχο του.Σωστά;Ίσως,όμως για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις τουλάχιστον, αυτός είναι ένας ανόητος τρόπος να κάνεις μάρκετινγκ επειδή ποτέ δεν θα έχουν αρκετά βέλη ( δηλαδή χρήματα) για να κτυπήσουν τον στόχο αρκετές φορές ώστε να έχουν μια καλή απόδοση της επένδυσης τους.

Έτσι λοιπόν, για να ξαναδηλώσουμε το προφανές αλλιώς: το πως επενδύεις τα χρήματα σου στη διαφήμιση επηρεάζει τα κέρδη σου και την επιτυχία της επιχείρησης σου.

Αν προσπαθούσες να κάνεις μαζικό μάρκετινγκ στην μικρή έως μεσαία επιχείρηση σου με περιορισμένη επιτυχία, τότε ο Θείος Abe θα σου έλεγε ότι η τρέχουσα στρατηγική σου στο μάρκετινγκ δεν είναι απαραίτητα λάθος, αυτό όμως δεν σημαίνει ότι είναι σωστή.

Ας δούμε τώρα ένα εξυπνότερο τρόπο για να το κάνουμε αυτό.

«Η Τεχνική του Ορατού Στόχου»- Ο Πιο Ανώδυνος Τρόπος για να Κάνεις Γνήσιους Πελάτες να Αγοράζουν Από Εσένα

Τα περασμένα 2 χρόνια έχω δημιουργήσω πολλές επιχειρήσεις που αναπτύσσονται. Έχω επίσης μοιραστεί τις στρατηγικές μου μιλώντας σε συνέδρια, γράφοντας σε online και σε έντυπες εκδόσεις και  κάνοντας 1-1 συναντήσεις με ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και επιχειρηματίες.

Το να γίνετε καλοί στο μάρκετινγκ δεν είναι μια μυστική δεξιότητα που χρειάζεται  έμφυτο ταλέντο και δημιουργικότητα. Δεν είναι κάτι με το οποίο γεννιέσαι. ¨όπως κάθε άλλη δεξιότητα, έτσι και αυτή είναι κάτι που μπορείς να μάθεις. Και σαν τον καθένα που είναι δεξιοτέχνης σε κάτι, εγώ κάποτε ήμουν μια καταστροφή με το μάρκετινγκ.

Για αυτό είμαι υπερήφανος που μοιράζομαι μαζί σας αυτό που εγώ ονομάζω «Τεχνική Του Ορατού Στόχου».

Είναι μια απλή αλλά πολύ δυναμική στρατηγική μάρκετινγκ που έχω χρησιμοποιήσει προσωπικά με τα χρόνια για να αναπτύξω την επιχείρηση μου γρήγορα. Είναι μια τεχνική που διασφαλίζει ότι δεν πρόκειται ποτέ σου να χάσεις  μεγάλα ποσά χρήματων στην διαφήμιση χωρίς καν να είσαι σε θέση  να μετρήσεις το τι δουλεύει και τι όχι. Έτσι μπορείς να αποχαιρετίσεις το παλιό γνωμικό του μάρκετινγκ «Μισά από τα χρήματα που ξοδεύω στην διαφήμιση πάνε χαμένα, το πρόβλημα είναι πως δεν ξέρω ποια μισά»

Και έτσι τώρα μπορεί να αναρωτιέσαι -τούτου λεχθέντος- «Πως χρησιμοποιώ την Τεχνική του Ορατού Στόχου;»

Η Βήμα-Βήμα Διαδικασία Χρησιμοποίησης της «Τεχνικής του Ορατού Στόχου» για να Κερδίσεις Περισσότερους Πελάτες. Πιο Εύκολα από Ότι Φαντάζεσαι

Υπάρχουν τρία απλά βήματα για να χρησιμοποιήσεις την Τεχνική Του Ορατού Στόχου.

Βήμα 1: Επέλεξε μια στενή αγορά στόχο

Βήμα 2: Δημιούργησε μια διαφήμιση που φέρνει επαφές

Βήμα 3: Κάνε follow up  μέχρι να αγοράσουν ή να πεθάνουν

Για να δούμε κάθε βήμα με περισσότερες λεπτομέρειες

Βήμα 1:Επέλεξε Μια Στενή Αγορά Στόχο

Μια λάμπα των 100 βατ , σαν και αυτές που έχουμε στα σπίτια μας, φωτίζει ένα δωμάτιο. Αντίθετα ένα λέιζερ 100 βατ μπορεί να κόψει μέσα από ατσάλι.

Ίδια ενέργεια, τρομερά διαφορετικά όμως αποτελέσματα. Η διαφορά έχει να κάνει με το που εστιάζει η ενέργεια.

Το ίδιο ισχύει και στο μάρκετινγκ σας. ‘Έχετε ένα περιορισμένο ποσό χρημάτων. Αν εστιάσετε με πολύ εύρος, τότε το μήνυμα σας θα είναι πάρα πολύ διάσπαρτο ώστε να μπορέσει να είναι σχετικό με κάποιον.

Ο στόχος του διαφημιστικού σας είναι να πουν οι υποψήφιο σας « Να αυτό είναι για εμένα».

Πάρτε το παράδειγμα ενός φωτογράφου. Αν δείτε στις διαφημίσεις, οι περισσότεροι φωτογράφοι δίνουν ένα κατάλογο υπηρεσιών όπως ο παρακάτω:

·        Πορτραίτα

·        Γάμοι

·        Οικογενειακές φωτογραφίες

·        Εμπορικές φωτογραφίες

·        Φωτογραφίσεις μόδας

·        ………..

Η τεχνική με την οποία γίνεται η φωτογραφία μπορεί να μην αλλάζει και πάρα πολύ από κατάσταση σε κατάσταση, αλλά να σας κάνω μια ερώτηση: Νομίζετε ότι κάποιος που ψάχνει για φωτογραφήσεις γάμου θα ανταποκρινόταν σε μια διαφορετική διαφήμιση από ότι κάποιος που αναζητά εμπορική φωτογράφηση;

Νομίζετε πως μια κοπέλα που θα γίνει νυφούλα και αναζητεί φωτογράφο για το γάμο της θα έψαχνε κάτι δραστικά διαφορετικό από ότι ένας διευθυντής αγορών που ψάχνει να φωτογραφήσει ένα φορτηγό για ένα έντυπο;

Μα φυσικά!!!

Όμως αν το διαφημιστικό απλά παρουσιάζει έναν κατάλογο υπηρεσιών, τότε δεν μιλάει σε κανέναν υποψήφιο, κατά συνέπεια δεν συσχετίζεται με αυτούς, και άρα μάλλον θα αγνοηθεί και από τα δύο τμήματα αγοράς.

Για αυτό και θα πρέπει να διαλέξεις ένα στενό τμήμα αγοράς για το διαφημιστικό σου.

Το να γίνεσαι όλα τα πράγματα για όλους τους ανθρώπους θα οδηγήσει σε αποτυχία μάρκετινγκ. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείς να προσφέρεις μια ευρεία κλίμακα υπηρεσιών, αλλά κατάλαβε πως η κάθε κατηγορία υπηρεσίας είναι μια ξεχωριστή καμπάνια. Η συμβουλή μου είναι πρώτα να κυριαρχήσεις σε μια αγορά στόχο και μετά να μετακινηθείς σε μια άλλη.

Στάδιο 2:Δημιούργησε Ένα Διαφημιστικό Που Σου Φέρνει Ονόματα

Ακόμη και σε μια στενά οριζόμενη αγορά στόχο, δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζονται όλοι οι υποψήφιοι ίσα.

Όταν όλα τα άλλα πράγματα είναι ίσα, όσα περισσότερα χρήματα μπορείς να ξοδέψεις κάνοντας μάρκετινγκ για υποψήφιους υψηλής κερδοφορίας, τόσο καλύτερες θα είναι οι ευκαιρίες σου να τους μετατρέψεις σε πελάτες.

Για παράδειγμα, αν έχεις $1.000 να ξοδέψεις σε μια διαφημιστική καμπάνια η οποία προσεγγίζει 1.000 άτομα, ουσιαστικά ξοδεύεις $1 ανά υποψήφιο.

Τώρα υπόθεσε ότι από τους 1.000 ανθρώπους που προσεγγίζει το διαφημιστικό, οι 100 είναι πιθανοί υποψήφιοι για το προϊόν σου. Αντιμετωπίζοντας τους ίσα, όπως θα έπρεπε να κάνεις με το μαζικό μάρκετινγκ, χάνεις τα $900 για μη ενδιαφερόμενους και μη υποκινημένους υποψήφιους;

Τότε ,θα μπορούσες να ξοδέψεις όλα τα $1.000 πάνω στους 100 υψηλής πιθανότητας υποψηφίους. Αυτό θα σου επέτρεπε να ξοδέψεις $10 για να προσελκύσεις τον καθένα από αυτούς αντί του ευτελούς $1 ανά υποψήφιο που θα είχες αν του αντιμετώπιζες όλους ίσα.

Με 10 φορές μεγαλύτερη δύναμη πυρός που απευθύνεται στους σωστούς στόχους, δεν νομίζεις πως θα είχες ένα καλύτερο ποσοστό μετατροπών; Φυσικά.

Πως όμως μπορούμε να ξεχωρίσουμε την ήρα από το στάρι; Και η απάντηση είναι, με το να τους δωροδοκήσουμε να μας πουν.

Και μην ανησυχείτε, δεν υπάρχει τίποτα δόλιο εδώ. Προσφέρουμε μια «ηθική δωροδοκία» για να τους κάνουμε να μας δώσουν την ταυτότητα τους. Για παράδειγμα, ο φίλος μας ο φωτογράφος θα μπορούσε να προσφέρει ένα δωρεάν DVD στο οποίο να λέει στις υποψήφιες νύφες ακριβώς τι θα έπρεπε πρώτα αν ψάξουν στην αναζήτηση τους για έναν επαγγελματία φωτογράφο και παρουσιάζοντας κάποιες από τις δουλειές του.

¨Ένα πολύ απλό διαφημιστικό για συλλογή ονομάτων, θα μπορούσε να λέει τίτλο «Δωρεάν DVD αποκαλύπτει τα 7 πιο συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφεύγετε όταν ψάχνετε για ένα φωτογράφου γάμων για την μεγάλη σας μέρα».

Όποιος λοιπόν ζητούσε αυτή την «ηθική δωροδοκία» θα προσδιόριζε τον εαυτό του ως ένα υποψήφιο υψηλής πιθανότητας. Και έτσι θα έχετε τουλάχιστον το Ονοματεπώνυμο του και τη διεύθυνση του που θα μπουν στην μάρκετινγκ database (βάση δεδομένων) σας.

Να θυμάστε πως ο στόχος είναι απλά να λαμβάνετε ονόματα. Αποφύγετε τον πειρασμό του να προσπαθήσετε να τους πουλήσετε από ην διαφήμιση σας. Σε αυτό το αρχικό στάδιο , απλά θέλετε να μετατρέψετε τους μη ενδιαφερόμενους και μη υποκινημένους, ούτως ώστε να μπορείτε να κτίσετε την βάση δεδομένων σας  των υποψηφίων υψηλής πιθανότητας.

Να εδώ ο άλλος μεγάλος λόγος για τον οποίο θέλετε να αποφύγετε να τους πουλήσετε απευθείας από την διαφήμιση σας: σε οποιαδήποτε στιγμή (κατά μέσο όρο) το 3% της αγοράς στόχου σας είναι υψηλά υποκινημένο και έτοιμο να αγοράσει αμέσως. Αυτοί είναι οι υποψήφιοι που το περισσότερο μαζικό μάρκετινγκ ελπίζει να μετατρέψει. Όμως υπάρχει μετά ένα 7% που είναι πολύ ανοικτοί στο να αγοράσουν και ένα άλλο 30% που ενδιαφέρονται αλλά όχι για τώρα αμέσως. Το επόμενο 30% δεν ενδιαφέρεται και ένα άλλο 30% δε θα έπαιρνε το προϊόν σας ακόμη κι αν ήταν δωρεάν.

Αν λοιπόν προσπαθούσατε να πουλήσετε απευθείας από την διαφήμιση σας, τότε θα στοχεύατε μόνο στο 3% οι οποίοι είναι έτοιμοι να αγοράσουν αμέσως και θα χάνατε το υπόλοιπο 97%.

Δημιουργώντας ένα διαφημιστικό συλλογής ονομάτων (lead generating ad), αυξάνετε την αγορά που θα συσχετιστείτε στο 40%..Και το κάνετε πιάνοντας το 3% που είναι οι άμεσοι αγοραστές ,αλλά πιάνοντας επίσης το7% που είναι ανοικτοί να μιλήσετε αλλά επίσης κα το 30%  που ενδιαφέρονται αλλά όχι αυτή την στιγμή.

Έτσι πηγαίνοντας από ένα 3% συ σχετιζόμενης αγοράς σε ένα 40% ,αυξάνετε την αποτελεσματικότητα της διαφήμισης σας κατά 1,233%.

ΒΗΜΑ 3: Follow Up Μέχρι να Αγοράσουν ή Πεθάνουν!!!

Τώρα που έχεις την βάση δεδομένων με τους υψηλής πιθανότητας υποψηφίους σου, τι κάνεις μετά; Απλά, κάνεις μάρκετινγκ σε αυτούς μέχρι να αγοράσουν ή να πεθάνουν.

Μπορεί να φαίνεται σαν να είμαι συνήγορος του να γίνετε αντιπαθητικοί και πιεστικοί με τους ανθρώπους προκειμένου να αγοράσουν. Δεν είναι αλήθεια όμως αυτό.

Η παραδοσιακή πώληση εστιάζει σε πιεστικές τακτικές σαν «όλοι να κλείνουν» ή άλλες ανόητες τεχνικές κλεισίματος που βασίζονται στην πίεση.

Αυτό κάνει τους πωλητές παράσιτα τα οποία θέλουν να αποφεύγουν οι υποψήφιοι.

Αντί να γίνετε λοιπόν παράσιτο, συνηγορώ με το να γίνεται ένας ευπρόσδεκτος φιλοξενούμενος. Στείλτε στου υψηλής πιθανότητας υποψήφιους σας ένα συνεχές κύμα αξίας μέχρι να είναι έτοιμοι να αγοράσουν.

Αυτό μπορεί να έχει την μορφή μικρών μαθημάτων, άρθρων, μελετών περιπτώσεων ή ακόμη και απλά ενός μηναίου newsletter που να είναι σχετικό με το πεδίο ενδιαφέροντος τους.

Αυτό κτίζει εμπιστοσύνη, καλή θέληση και σας τοποθετεί ως έναν ειδικό και εκπαιδευτή παρά σαν ένα απλό πωλητή.

Υπάρχουν πολλά εργαλεία που το κάνουν εύκολο να αυτοματοποιήσετε αυτό τον αυτόματο μηχανισμό follow up ,κάνοντας τον αποδοτικό από πλευράς κόστους και ένα κλιμακούμενο τρόπο να κτίσετε έναν τεράστιο αγωγό ενδιαφερομένων και υποκινημένων υποψηφίων.

Ορισμένοι από αυτούς τους υποψηφίους θα μετατραπούν σε  πελάτες αμέσως, ενώ άλλοι θα το κάνουν  σε βδομάδες, μήνες ή ακόμη και χρόνια μετά.

Το θέμα είναι ότι με τον καιρό  που θα είναι έτοιμοι να αγοράσουν, εσύ θα έχεις ήδη μια στέρεη σχέση μαζί τους που θα βασίζεται στην αλήθεια και την εμπιστοσύνη. Αυτό κάνει εσένα να είσαι η λογική επιλογή, όταν έρθει η ώρα για αυτούς να λάβουν μια αγοραστική απόφαση.

Αυτός είναι ένας από τους πιο ηθικούς και χωρίς πόνο τρόπους πώλησης, επειδή βασίζεται ολοκληρωτικά στην εμπιστοσύνη και σε μα ανταλλαγή αξίας.

Και ενώ οι ανταγωνιστές  σας πετάνε στα τυφλά βέλη σε κάθε κατεύθυνση με την ελπίδα να χτυπήσουν ΄να από του 3% έτοιμους αγοραστές , εσείς  με την «Τεχνική Ορατού Στόχου» εστιάζετε όλο την δύναμη πυρός σας σε ένα σαφή και ορατό στόχο.

Allan Dib

 -----------------------------------------------------------------

 Ανεβάστε το στη σελίδα σας στο Facebook. Εφαρμόστε τις ιδέες αυτές και γράψτε  μου τα αποτελέσματα που βλέπετε. Και φυσικά,γραφτείτε συνδρομητής στο blog μου και θα ενημερώνεστε άμεσα στο mail σας για κάθε νέο άρθρο που δημοσιεύω εδώ

Μιχαήλ.Ι.Μαυροβουνιώτης

Spiritual Life Coach-Lifestyle Trainer 

Μέλος ΑΝΜΡ {(Network Marketing Professionals Association)

Forever Business Owner (FBO)- Manager  στη Forever Living Products

2105018493-6938979887

Skype: mickmav

http://www.michailmavrovouniotis.com/ Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΜΟΥ ΣΕΛΙΔΑ

http : // foreverhellas . FLP . com /    ΔΙΚΤΥΩΘΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΚΑΙ ΚΕΡΔΙΣΤΕ

https://www.facebook.com/michail.mavrovouniotis   ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΣΤΟ FACEBOOK

https://secure.scheduleonce.com/MICHAILMAVROVOUNIOTIS  ΚΛΕΙΣΤΕ ONLINE ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ

ΑΦΗΓΗΣΗ ΙΣΤΟΡΙΩΝ (STORYTELLING)- ΤΟ ΜΥΣΤΙΚΟ ΣΥΣΤΑΤΙΚΟ ΠΟΥ ΛΕΙΠΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΑΣ

Μιχαήλ.Ι.Μαυροβουνιώτης

Business & Life Coach

Η αγορά, οι καταναλωτές, ο κόσμος που το επιχειρήν λαμβάνει χώρα, αλλάζουν συνεχώς. Δεν είναι εύκολο να προωθείς την επιχείρηση σου, τα προϊόντα σου ή τις υπηρεσίες σου με σκοπό να προσεγγίσεις ένα ευρύτερο ακροατήριο χωρίς να λειτουργείς ένα marketing plan. Αν κάνεις αναζήτηση στο Google τον όρο  marketing strategy, θα πάρεις περισσότερα από 41.400.000 εκατομμύρια αποτελέσματα(τώρα που γράφω αυτό το άρθρο) και η λίστα διαρκώς ανανεώνεται. Πολλές εταιρίες ισχυρίζονται ότι η δική τους στρατηγική μάρκετινγκ είναι η καλύτερη.

Είτε το πιστεύετε είτε όχι , είναι γεγονός πως το να έχεις ένα σπουδαίο προϊόν δεν είναι αυτό που θα κάνει επιτυχημένη την επιχείρηση σου. Θα πρέπει να δημιουργήσεις ένα περιεχόμενο για να συνδεθεί μαζί του το ακροατήριο σου. Και εδώ έρχεται η αφήγηση ιστοριών (storytelling). Θέλεις  οι άνθρωποι να αγοράζουν το προϊόν ή  υπηρεσία σου; Μην τους λες απευθείας , άμεσα δηλαδή, να το αγοράσουν. Αντί αυτού, λέγε τους μια καλή  ιστορία.

Η αφήγηση ιστοριών (Storytelling) έχει γίνει πρόσφατα μια πολυσυζητούμενη και διαρκώς στην επικαιρότητα έννοια. Πρόκειται για ένα δυναμικό εργαλείο του μάρκετινγκ που ενθαρρύνει τους αναγνώστες .Η αφήγηση ιστοριών είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους να δείχνετε την προσωπικότητα του brand  και την φήμη του. Είναι  ιδανικό εργαλείο για να δημιουργήσει κάθε επιχείρηση μια ισχυρή πελατειακή βάση. Βλέπετε τα ονόματα είναι εύκολο να ξεχαστούν, όμως μια καλή ιστορία είναι αξέχαστη. Κατά συνέπεια, οι επιχειρήσεις αγκαλιάζουν το storytelling marketing (μάρκετινγκ με αφήγηση ιστοριών) για να έχουν επιτυχή ανάπτυξη. Σε όλους αρέσει να διαβάζουν ή να ακούν μια καλή ιστορία. Σήμερα είναι διαθέσιμες πολλές αποδεδειγμένες στρατηγικές για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε το μάρκετινγκ σας με αυτό το μυστικό συστατικό.

Το μάρκετινγκ είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό επειδή βασίζεται στην εμπιστοσύνη. Οι άνθρωποι προτιμούν μια δημοφιλή μάρκα (brand), όμως είναι πιο πιθανό να ακούσουν ένα μέλος της οικογένειας τους ή ένα αγαπημένο τους πρόσωπο που συστήνει ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία σε αυτούς. Μια πρόσφατη έρευνα δείχνει πως πάνω από το 80% των πελατών θεωρούν το από στόμα σε στόμα ,την πιο έμπιστη πηγή διαφήμισης. Ακόμη, η διαφήμιση στην τηλεόραση και οι μηχανές αναζήτησης (όπως η Google,Bing,κ.α) έχουν κάποιο επίπεδο αξιοπιστίας. Όταν έχεις δημιουργήσει την ιστοσελίδα σου (website) , τότε θα πρέπει να αναπτύξεις online το brand σου στην γωνία της αγοράς (niche) στην οποία απευθύνεσαι. Οι ιστορίες για το brand σου βοηθούν το κοινό σου να δει, να καταλάβει και να νιώσει το μήνυμα σου.

Το κτίσιμο αφοσίωσης μεταξύ του ακροατηρίου σας είναι σχετικά εύκολο με τη χρήση αποτελεσματικής και δυναμικής αφήγησης ιστοριών. Η αφήγηση ιστοριών όμως με λάθος τρόπο μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε τους μισούς σας πελάτες, ενώ όταν την κάνετε με τον σωστό τρόπο είναι κάτι που μπορεί να αυξήσει την πελατειακή σας βάση. Κατά συνέπεια είναι σημαντικό να καταλαβαίνετε τα βασικά της αφήγησης ιστοριών για να την εντάξετε αποτελεσματικά στην στρατηγική  σας μάρκετινγκ. Βεβαιωθείτε ότι η   ιστορία του brand σας είναι εύκολα κατανοητή και δυναμική για να τραβήξει την προσοχή του ακροατηρίου σας.

Σημαντικά Χαρακτηριστικά Μιας Σπουδαίας Ιστορίας

Ένας Συσχετίσιμος Ήρωας : Οι πελάτες σας θα πρέπει να μπορούν εύκολα να φανταστούν τον εαυτό τους σαν τον ήρωα της ιστορίας τους. Το brand σας, η εταιρία σας, ή ακόμη και το προϊόν σας δεν είναι  στη συγκεκριμένη περίπτωση ο ήρωας σας. Οι πελάτες σας δεν θα μπορούν να συσχετισθούν με κάτι το οποίο δεν καταλαβαίνουν.

Ένας Σαφής Στόχος:Η ιστορία σας θα πρέπει να μεταφέρει με σαφήνεια το μήνυμα σας. Πως προσελκύει το προϊόν ή η υπηρεσία σου τους πελάτες σας; Πως αλλάζει τον τρόπο ζωής τους; Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσδιορίσει αυτά τα πράγματα πριν αρχίσετε μια ιστορία. Είναι ύψιστης σημασίας να γνωρίζετε το σκοπό της ιστορίας σας πριν την ξεδιπλώσετε.

Αυθεντικότητα: Το Branding (η δημιουργία επωνυμίας δηλαδή) είναι η διαδικασία της δημιουργίας μια ταυτότητας στο μυαλό του πελάτη που να τους στρέφει προς το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Η αφήγηση ιστοριών επιτρέπει στα brands να συνδέονται και να ελκύουν με ένα ευρύτερο κοινό. Η αυθεντικότητα του brand σας κινητοποιεί τους πελάτες σας σε ένα υψηλότερο επίπεδο  από αυτό που ονομάζουμε κάλεσμα σε δράση

Ενσυναίσθηση: Μια καλή ιστορία θα πρέπει να έχει καταπληκτική ενσυναίσθηση. Θα πρέπει να βάλεις τον εαυτό σου στη θέση των πελατών σου και να τους προσελκύσεις προς το brand σου.

Πρωτοτυπία: Κάνε μια ειλικρινή καταγραφή για να βρεις τι κάνει την επιχείρηση σου να ξεχωρίζει από τις άλλες. Η πρωτοτυπία είναι το κλειδί για την επιτυχία  σε μια σπουδαία αφήγηση ιστορίας.

Οπτικά Στοιχεία: Μην ξεχάσεις να προσθέσεις  ελκυστικές εικόνες του προϊόντος σου. Μπορείς επίσης να φτιάξεις ένα  video του brand σου ή της επιχείρησης. Μπορείς να κάνεις την αφήγηση ιστοριών αρκετά εύκολη και δυναμική με την χρήση οπτικού περιεχομένου.

Συνέπεια: Στην ιστορία σου, θα πρέπει να μεταφέρεις το μήνυμα σου με συνέπεια σε όλες τις πλατφόρμες.H Nike είναι ένα θαυμάσιο παράδειγμα συναισθηματικής και συνεπούς αφήγησης ιστοριών. Οι ιστορίες της δημιουργούνται για να προκαλούν τους ανθρώπους με το slogan (εμπορικό της σύνθημα) της που είναι το Just Do It (Απλά κάνε το). Η συνέπεια των ιστοριών της συνεπάγεται ότι συνεχίζει να δημιουργεί μια καλή εικόνα του brand της η οποία προσελκύει πελάτες σε όλο τον πλανήτη.

Μια Πρόκληση: Για να δημιουργήσεις μια σπουδαία ιστορία, θα πρέπει να λύνεις τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι χαρακτήρες της ιστορίας σου. Η ιστορία σου δείχνει πως το προϊόν σου ή η υπηρεσία σου είναι αποτελεσματική στο να ξεπεραστεί μια πρόκληση, μια δυσκολία.

Ένας Σοφός Μεγαλύτερης Ηλικίας: Κάθε ιστορία έχει ένα σοφό μεγαλύτερης ηλικίας που προσδίδει στον χαρακτήρα σου τη γνώση που αυτός/αυτή χρειάζεται για να ολοκληρώσει το έργο του/της. Στην ιστορία σου, πρέπει να δίνεις στους πελάτες σου τη σημαντική πληροφόρηση που ψάχνουν.

Ένα Σαφές Μήνυμα: Να είστε βέβαιοι πως μεταφέρετε το μήνυμα σας με σαφήνεια, Οι πελάτες θέλουν ένα συνοπτικό και σαφές μήνυμα το οποίο να μπορούν να μοιραστούν με τους φίλους και την οικογένεια τους.

Μια Εξέλιξη: Θα πρέπει να μπορείτε να εμπνεύσετε τους πελάτες σας μέσω της ιστορίας σας. Το μήνυμα σας θα πρέπει να ενθαρρύνει τους πελάτες σας και να τους αφήνει εμπνευσμένους και ενθουσιασμένους. Προσπαθήστε να  εντυπωσιάζετε τους πελάτες σας απλώνοντας ένα ισχυρό μήνυμα στην  ιστορία σας.

Επιβλητική Συγγραφή: Θα πρέπει να γράφεις το μήνυμα σου με έναν ελκυστικό τρόπο. Είναι πολύ σημαντικό να περιλαμβάνει  η  ιστορία σου βασικά συστατικά όπως είναι η αγωνία, οι παρομοιάσεις (μεταφορές), εικόνες και σκηνές για της προσδίδεις μια αδιάψευστη δομή. Αυτά τα συστατικά θα προσελκύσουν τους αναγνώστες σου.

Τώρα που καταλαβαίνεις τα στοιχεία μια καλής ιστορίας, είναι η ώρα να τα συμπεριλάβεις στην καμπάνια μάρκετινγκ σου.

Πολύ Εστιασμένη Στόχευση Κοινού: Αν και μπορεί να χρησιμοποιείς καμπάνιες μάρκετινγκ στα κοινωνικά μέσα για να προσελκύεις ένα ευρύτερο κοινό στόχο, το μάρκετινγκ σου επιτρέπει να χρησιμοποιήσεις την από στόμα σε στόμα επικοινωνία για να προσελκύεις  τα άτομα που στοχεύεις μέσα στο κοινό σου τα οποία θα διαδώσουν το μήνυμα σου σε άλλους. Λάβε υπόψη ότι το να λες απλά στους ανθρώπους να διαδώσουν το μήνυμα σου, δεν είναι κάτι που θα έχει αποτέλεσμα. Οι άνθρωποι χρειάζονται ένα ισχυρό λόγο για να δοκιμάσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σου. Για αυτό είναι σημαντική η αφήγηση ιστοριών. Αν έχεις μια δυναμική και συναρπαστική ιστορία πίσω από το μήνυμα σου, τότε οι άνθρωποι θα μάθουν για την επιχείρηση σου και θα συστήσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σου στην οικογένεια τους, στους φίλους και στους συναδέλφους τους.

Κτίσιμο Εμπιστοσύνης: Το κτίσιμο εμπιστοσύνης είναι σημαντικό για ένα αναπτυσσόμενο brand ή επιχείρηση πράγμα που δείχνει γιατί είναι τόσο σημαντικό το μάρκετινγκ. Η αφήγηση ιστοριών μπορεί να σε βοηθήσει να κτίσεις αυτή την εμπιστοσύνη με τους πελάτες σου μέσω ενός ισχυρού μηνύματος σχετικά με το brand σου ή την εταιρία σου. Η διαφάνεια και η ειλικρίνεια είναι τα κλειδιά για το κτίσιμο εμπιστοσύνης με τους πελάτες σου.

Ευρύτερη Κάλυψη: Τα συστήματα μάρκετινγκ σου επιτρέπουν να εμπνεύσεις τους ανθρώπους που έχουν μεγάλο αριθμό  ατόμων να τους ακολουθούν στα κοινωνικά μέσα. Οτιδήποτε αναρτούν αυτά τα άτομα στα κοινωνικά μέσα μεταδίδεται σαν ιός ανάμεσα σε αμέτρητο αριθμό ατόμων τα οποία με τη σειρά τους θα το μοιραστούν με τους δικούς τους ακόλουθους.

Να τώρα ορισμένες τεχνικές αφήγησης ιστοριών που θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια καταπληκτική ιστορία του brand σας

1.Πάρε το χρόνο σου για προετοιμασία: Η ιστορία του brand σου θα προωθηθεί παντού-blogs,videos,δικτύωση, τηλεφωνήματα πωλήσεων  και στο business plan σου. Πριν λοιπόν προετοιμάσεις αυτό το υλικό, πάρε το χρόνο σου να σκεφθείς σχετικά με τον σκοπό της ιστορίας του brad σου. Μοιράσου με φροντίδα την ιστορία του brand σου.

2.Μάθε να λες μια σπουδαία ιστορία: Είναι υπέρτατης σημασίας το να καταλαβαίνεις την τέχνη και επιστήμη της μυθοπλασίας (της αφήγησης δηλαδή ιστοριών).Βεβαιώσου ότι προσθέτεις τα βασικά της δράσης, των χαρακτήρων και των συναισθημάτων στην ιστορία σου. Μια καλή ιστορία μπορεί να  βοηθήσει την επιχείρηση συ να ευημερήσει.

3.Ταίραξε την ιστορία του brand σου με την μορφή: Το να γράφουμε για το μάτι είναι πολύ διαφορετικό από το να γράφουμε για το αυτί. Όταν γράφεις την ιστορία του brand σου για ακουστική μορφή είναι σημαντικό να σκέφτεσαι την ένταση και τον τόνο της φωνής , την οπτική επαφή, τις εκφράσεις του προσώπου και τις χειρονομίες. Στην περίπτωση του γραψίματος μια ιστορίας που θα έχει την μορφή κειμένου, θα πρέπει να λάβεις υπόψη σου τη στίξη ,την φωνή, το στυλ, την αναγνωσιμότητα και το ρυθμό.

4.Κάνε την προσωπική: Βεβαιώσου ότι δίνεις έμφαση στις προκλήσεις (δυσκολίες) που αντιμετώπισες στο δρόμο της επιτυχίας του brand σου. Η ιστορία του brand σου θα πρέπει να είναι προσωπική και αυθεντική.

5.Σαφή διακυβεύματα:Σε κάθε ιστορία, θα πρέπει να υπάρχει κάποιο είδος σύγκρουσης ή έντασης. Οι αναγνώστες  επενδύουν στη δράση της ιστορίας. Εστιαστείτε στο διακύβευμα της ιστορίας του band σας για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε το USP (Unique Selling Proposition=τη μοναδική πρόταση της πώλησης σας) και να καταλήξετε σε μια καλύτερη λύση.

6.Στέρεη ιστορία, στην αρχή, στη μέση και στο τέλος: Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε την δύναμη της ιστορίας σας από την αρχή μέχρι το τέλος. Το ξεκίνημα της ιστορίας πρέπει να τραβάει την προσοχή του ακροατηρίου. Το μέσο της ιστορίας θα πρέπει να διατηρεί το ενδιαφέρον του ακροατηρίου Το τέλος της ιστορίας θα πρέπει να καλεί το ακροατήριο σας σε μια συγκεκριμένη δράση.

7.Κάντε την ιστορία σας φυσική: Μην λέτε μια ιστορία που μοιάζει ψεύτικη επειδή αυτή θα χάσει το ενδιαφέρον και την προσοχή του κοινού σας. Είναι υπέρτατης σημασίας να κάνεις την ιστορία σου να είναι φυσική για να της δώσεις μια έντονη γοητεία. Η φυσική γλώσσα δεν επιτρέπει στον συντάκτη να χρησιμοποιήσει παρά μόνοι φράσεις που είναι φυσικές για το ακροατήριο σας. Η χρήση φυσικής γλώσσας σημαίνει να λες την ιστορία με τέτοιο τρόπο που να είσαι αληθινός για το brand  σου και για τους πελάτες σου. Σημαίνει να καταλαβαίνεις το ακροατήριο σου, να χρησιμοποιείς τη γλώσσα  που  ακούει  το κοινό  σου και σημαίνει κατανόηση του brand  σου για να μένετε πιστοί στο όραμα σας, στην αποστολή σας και στο brand.

8.Εξετάστε τον Δραστικό Αγώνα: Μια ιστορία που δίνει έμφαση στο τι συμβαίνει στον πρωταγωνιστή δεν είναι καθόλου ενδιαφέρουσα. Ιστορίες που δίνουν έμφαση-αποκορυφώνουν- την δραστική πάλη, τον αγώνα, κρατούν το κοινό σε ενδιαφέρον και ενθουσιασμό .

9.Έλεγχε τον βηματισμό σου:Αν λες την ιστορία του brand σου σε πάρα πολύ αργό ρυθμό, τότε το ακροατήριο σου θα χάσει το ενδιαφέρον του. Αν πάλι πας πολύ γρήγορα, δεν θα μπορούν να την καταλάβουν. Έλεγχε τον ρυθμό που λες την ιστορία σου ούτως ώστε το κοινό σου  να μπορεί να την καταλάβει και να λάβει πια  απόφαση έχοντας πληροφορίες σχετικά με το προϊόν σου ή την υπηρεσία σου. Το να ελέγχεις τον ρυθμό στην αφήγηση της ιστορίας είναι ζωτικό για να δίνεις ώθηση στη δυναμική της μέσα στην στρατηγική σου μάρκετινγκ.

10.Κλασσίκό Μοτίβο Ιστορίας: Αν αναρωτιέστε από που να ξεκινήσετε, ακολουθήστε ένα κλασσικό μοτίβο ιστορίας. Τα πιο συνηθισμένα μοτίβα ιστορίας είναι η διαδρομή του ήρωα,μια προσωπική νίκη, κάποιος που ανακαλύπτει τον εαυτό του και το ταξίδι.

11.Κάνε την Ιστορία σου Οπτική: Δεν είναι κάτι μυστικό ότι τα οπτικά στοιχεία κάνουν την ιστορία σας πιο ελκυστική και αξέχαστη. Ο τύπος των οπτικών στοιχείων που χρησιμοποιείς στην αφήγηση ιστοριών για το brand σου  εξαρτάται από τη μορφή, όμως θα πρέπει να ενσωματώνεις ορισμένα οπτικά στοιχεία στην ιστορία του brand σου. Φωνογραφίες, γραφικά, videos,infographics και χειρονομίες κάνουν την ιστορία σας πιο ενδιαφέρουσα και ελκυστική.

12.Αγνόησε το τέλος ως το ηθικό δίδαγμα της ιστορίας: Οι δυναμικές ιστορίες των brand μας ενθαρρύνουν να βγάλουμε τα συμπεράσματα μας. Όταν λες στο ακροατήριο σου το θα πρέπει να μάθει από την ιστορία του brand σου, θα αρπάξεις μακριά την ευκαιρία τους να βρουν πράγματα για τον εαυτό τους. Επιπρόσθετα. Όταν καταλήξεις σε ένα συγκεκριμένο ηθικό δίδαγμα, τότε η ιστορία του brand σου έχει λιγότερο συναρπαστική αίσθηση.

Όταν οι άνθρωποι βρίσκουν ένα λόγο για να δοκιμάσουν το προϊόν ή την υπηρεσία σου, τότε είναι πιο πιθανό να μοιραστούν το μήνυμα σου στα κοινωνικά μέσα. Μια σπουδαία ιστορία με ένα δυνατό μήνυμα τους ενθαρρύνει να μοιράζονται επειδή έχουν  έντονο ενδιαφέρον για την επιχείρηση σου ή για το brand σου.

Η ενσωμάτωση του ψηφιακού μάρκετινγκ (digital marketing) στο marketing plan σου μπορεί να κάνει θαύματα για εσένα και για την επιχείρηση σου. Προσφέρει έξυπνούς τρόπους για να αναλάβουν δράση οι πελάτες σου οποτεδήποτε και οπουδήποτε. Οι μέθοδοι του μοντέρνου marketing αντικαθιστούν με επιτυχία τους παραδοσιακούς τρόπους του marketing. Για να διαδώσεις το μήνυμα σου σε ένα ευρύτερο ακροατήριο, μπορείς να δημιουργήσεις αξιολογημένα αιτήματα πληροφοριών, να δημιουργείς «πρεσβευτές», να ξεκινάς συζητήσεις, να κτίζεις μια κοινότητα, να απλώνεις το μήνυμα σου και να δίνεις ώθηση στις εκστρατείες σου. Το χειρότερο με τις παραδοσιακές εκστρατείες είναι ότι ο πελάτης συμπληρώνει μια φόρμα και εκεί σταματά και η δράση του. Οι παραδοσιακές μέθοδοι δεν σου δίνουν μια ευκαιρία να οδηγείς με μεγαλύτερη επίγνωση. Χρησιμοποιώντας τα κοινωνικά μέσα, μπορείς να δημιουργήσεις πρεσβευτές για το brand σου. Αυτό το εργαλείο είναι ισχυρό για την επιχείρηση σου επειδή τα online μηνύματα επεκτείνονται σαν την φωτιά. Οι πελάτες διαδίδουν το μήνυμα σου στους 300 (πχ) φίλους τους. Κάποιοι από αυτούς το διαδίδουν σε 400 ή περισσότερους φίλους. Το μήνυμα σου θα μπορούσε να φτάσει σε λίγα εκατομμύρια υποψήφιων πελατών χωρίς να καταβάλλεις σκληρές προσπάθειες ή να υποστείς επιπρόσθετο[ΜM1]  κόστος. Το μήνυμα σου μπορεί με ευκολία να προσεγγίσεις ευρύτερες αγορές. Με το να μοιράζεσαι τα μηνύματα σου με τους φίλους σου, μπορείς να προσελκύσεις με έναν πιο αποτελεσματικό τρόπο ανθρώπους στην επιχείρηση σου. Επιλέγοντας μια στρατηγική ψηφιακού μάρκετινγκ μπορείς να φτάσεις σε μεγαλύτερο μάρκετινγκ και να δημιουργήσεις σπουδαία αποτελέσματα χωρίς να ξοδέψεις έξτρα χρήματα. Αυτή η μέθοδος είναι γνωστή ως διεύρυνση.

Οι ιστορίες λοιπόν δεν προορίζονται μόνο για παιχνίδια,βιβλία,ταινίες και μυθιστορήματα. Οι ιστορίες μεταφέρουν πολλά περισσότερα πράγματα από ότι οι λέξεις μόνες τους. Να βεβαιώνεστε ότι μοιράζεστε την ιστορία του brand σας επειδή αυτή είναι το μυστικό συστατικό για να βάλεις φωτιά στο μάρκετινγκ σου.

---

Σας άρεσε αυτό το άρθρο; Μοιραστείτε το . Ανεβάστε το στη σελίδα σας στο Facebook. Εφαρμόστε τις ιδέες αυτές και γράψτε  μου τα αποτελέσματα που βλέπετε. Και φυσικά,γραφτείτε συνδρομητής στο blog μου και θα ενημερώνεστε άμεσα στο mail σας για κάθε νέο άρθρο που δημοσιεύω εδώ

Μιχαήλ.Ι.Μαυροβουνιώτης

Spiritual Life Coach-Lifestyle Trainer 

Μέλος ΑΝΜΡ {(Network Marketing Professionals Association)

Forever Business Owner (FBO)- Manager  στη Forever Living Products

2105018493-6938979887

Skype: mickmav

http://www.michailmavrovouniotis.com/ Η ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΜΟΥ ΣΕΛΙΔΑ

http : // foreverhellas . FLP . com /    ΔΙΚΤΥΩΘΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΚΑΙ ΚΕΡΔΙΣΤΕ

https://www.facebook.com/michail.mavrovouniotis   ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ ΣΤΟ FACEBOOK

https://secure.scheduleonce.com/MICHAILMAVROVOUNIOTIS  ΚΛΕΙΣΤΕ ONLINE ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ